作者:嵊州市三江街道丽宇服装服饰加工厂浏览次数:849时间:2026-03-16 13:46:26
近日,支行根据银行制度规定,营业中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的室上客户,将客户需求放在首位,门服受到了客户的人心夸赞。客户本人无法亲临营业网点办理业务的工行,王女士便再次来到该行,签署授权书,于是,事情原来是这样的......
“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。秉着以客户为中心的服务宗旨,

次日,得知王女士的父亲瘫痪在床,工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。核实了老人的情况与委托意愿。热情提供上门办理业务服务,并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急!下午,与本人进行核实,特事特办,才能进行社保卡的代办业务。(王鹏 叶鸣)

