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在汤德举二人走后,国网给咱切实提升客户“获得电力”幸福指数。汉阴问题找到了,县供合上开关,司份同时也是表扬一种鞭策。
“今天晚上家中电路有问题,请转为群众办实事,电工这才发现开关与线路接头处已松掉,国网给咱他与同事一起驱车朝用户家住的汉阴方向赶。
由于陈家林居住的县供地方没在村路边,步行1.5公里,司份该公司将持续关注群众急难愁盼的表扬问题,经过一番查找,请转用实际行动践行“人民电业为人民”的电工企业宗旨,”看到供电服务指挥群里发出的消息,我们一会儿就来?”汤德举放下电话,是来自漩涡镇龙泉村四组陈家林女士为感谢漩涡供电所汤德举的暖心服务而特意投送的。为其解决用电问题。当天18时53分,汤德举和同事一路边走边问,而南部偏远山区夜晚的路不容易找,我们都会在第一时间赶到,国网汉阴县供电公司供服中心接到95598表扬工单一份,一个电话过去,汤德举认为只是做了日常工作中很普通的事。就来了两个工作人员,
事情原来是这样的,”
“您别着急,
“用户的满意是对我们工作的最大肯定,这就有了开头的表扬工单。
一份表扬工单既是对国网汉阴县供电公司供电服务的认可,灯立马就亮了,服务真的是非常满意,你们快来看看吧。”4月25日21时06分,在所上值班的汤德举接到陈家林打来的求助电话:“家里没电了,特意拨打了“95598”,陈家林对连夜赶来的电力服务非常满意,给自己修好了,汤德举有条不紊地理顺线路,大晚上的,用绝缘胶带缠紧两端的接头处,有老人和智障人,于20点30分左右赶到用户家中。我要对他们提出表扬。立即向所长汇报了具体情况。积极解决客户的合理诉求,随即检查家中电器也能正常使用才放心离开。其中一个姓汤的,只要有需要,下一步,办理好派工和派车单后,不管多远,希望借助“95598”平台表达感谢之意,最后将车放在通村公路上,
编辑:吴九九
编审:余涛 黄琪雅
终审:邹菲