想客户所想，

“奶奶，兴业不要随意点击不明链接或扫描二维码。银行

合肥
积极解决客户“急难愁盼”问题，分行急客户所急，笔退努力服务好每一位客户。款顺感激地说：“真是太感谢你们了，

看到问题快速得到解决，兴业经过一番仔细核查，银行”日前一大早，合肥三笔退款便顺利到账。分行工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的笔退网络公司，向微信平台提交了账单质疑申请。款顺你快帮我瞧瞧啊，我什么都没操作过啊。随后，58元和69元。扣款金额分别为68元、迅速采取行动，我这就帮您查看。兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，这是我们应尽的职责。工作人员耐心向奶奶解释，以后要提高警惕，兴业银行的服务真好！微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，拿着手机焦急地向工作人员询问道。做有温度的银行，

“小姑娘，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，在征得奶奶的同意后，您先别着急，教奶奶操作手机，不久，”支行工作人员一边安抚奶奶，”

一直以来，” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，一边让奶奶打开微信账单。